1月30日，海南移动经过8个小时的工作与协调，开通了海南医学院针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的心理支持热线4001002303，该热线可每天24小时不间断地提供线上一对一的心理疏导服务。
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据悉，此热线的主要服务对象是全国受到疫情影响人员，尤其是针对因新型冠状病毒感染的肺炎疫情而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的人群。 copyright dedecms
400热线均由海南医学院有丰富经验的心理咨询师和各附属医院的心理医生接听，每次30分钟左右，24小时全天候服务，直到此次疫情危机解除，急需情绪疏导和心理支持的人群可全天候拨打接入。（周忆珈 欧燕燕）
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王雯君
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