南国都市报、南海网、南海网客户端4月15日讯(记者 蒙健) 海口市市场监管局15日消息,今年3月份,该局共接收办件12003件(含咨询类),已办结11834件。其中,医疗器械、食品、化妆品占消费维权商品类前三名。 dedecms.com
通过12345接收咨询4506件,办结4506件;投诉5822件,办结5817件;紧急类办件336件,办结336件。通过12315接收投诉1136件,办结1003件;举报203件,办结172件。消费维权投诉类2764件,办结2474件;举报257件,办结230件。为消费者挽回损失10.31万元。 内容来自dedecms
消费维权商品类投诉前三名:医疗器械533件、一般食品461件、化妆品83件;服务类投诉前三名:交通运输服务543件、金融服务224件、销售服务133件。
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