4月21日凌晨，WTI 5月原油期货结算价跌到-37.63美元/桶，这只“黑天鹅”越过太平洋，直接冲击到中国银行原油宝产品“美油/美元”“美油/人民币”两张与美国原油期货挂钩的合约，造成无数投资者不但血本无归还倒欠银行一倍多的穿仓境地。
这些投资者是谁？他们是怎么接触原油宝的？他们会补缴穿仓导致的欠款吗？他们现在的诉求是什么？
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对此，澎湃新闻记者在4月23日-24日通过腾讯问卷做了网络问卷调查，最终搜集到120份回复，试图以此描绘出原油宝投资者的群像。
投资者主要分布于东部沿海地区，
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从基本信息看，参与填写问卷的投资者年龄最小为22岁，最大为53岁，30岁至39岁年龄段约49%，占比最高，20岁至29岁投资者约占据35%，40岁至49岁约占12%，50岁以上则约占4%。值得注意的是，考虑到老年人上网比例低，，上述调查结果尚不能得出老年人占比低的结论。
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92%投资者带着抄底心态今年入场，
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在120份问卷调查中， 14%的人（17人）并未有过任何投资史，剩下86%的投资者接触过期货、基金、黄金白银、股票、理财产品、房产等投资领域，但其中真正接触过期货的投资者只有6人，占5%。
只有8%的投资者2019年或更早之前就已购买原油宝，92%的投资者今年才开始接触，并且其中，今年3月入手原油宝的投资者占55%，32%的人1个月都还未捂热。
被问及如何得知原油宝产品，66%的投资者因为中国银行官方公众号、APP、以及网络宣传广告，15%则是受到朋友、同事等人的推荐，还有11%左右受到中行工作人员的推荐。
在亏损情况上，本金保证金连同欠款一起，亏损在10万元以内的投资者占44%，10万元至100万元以内占比45%，100万元以上占比11%。
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但若中国银行以影响征信的方式催缴欠款，选择会缴纳的投资者则增加到31.9%，仍有68.1%的投资者选择拒缴。
65%不知道原油宝与期货合约挂钩
中行官方介绍称，原油宝是指中国银行面向个人客户发行的挂钩境内外原油期货合约的交易产品，按照报价参考对象不同，包括美国原油产品和英国原油产品。其中美国原油对应的基准标的为“WTI原油期货合约”，英国原油对应的基准标的为“布伦特原油期货合约”，并均以美元（USD）和人民币（CNY）计价。
但根据调查中，对原油宝了解不深的人大有人在。77%的投资者表示此前知道“移仓”一词，还有23%的投资者表示不知道。
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