工行海南省分行首家智能银行昨开业

移动版  2015-04-15 17:50  来 源:摘自网络  字号:

    □记者 刘泽飞  本文来自织梦

    本报讯 4月14日,中国工商银行海南省分行第一家智能银行在海口国贸隆重开业。据了解,该智能银行依托功能丰富的自助设备,通过网点人员现场引导和远程服务相结合的模式,利用丰富的数字技术和人机交互技术为客户提供全方位的服务,让金融服务变得更加简单、快捷和生动。“可以说,在智能银行,大部分传统的银行业务都可以通过智能设备自助完成,如银行卡及密码器的申领,以及5万元以上的大额转账等业务。”工行相关负责人表示。

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    据工行相关负责人介绍,该智能银行除了提供传统的办理存取款、查询、转账等业务的自助设备外,还引入了一批全新的智能客户自助设备。其中,核心的智能设备主要有三个部分:一是智能终端,包括电话银行、网上银行、手机银行终端设备,可以供客户自助办理查询、转账、购买理财产品等多种业务;二是产品领取机,支持客户一站式申请和发放借记卡及网上银行、手机银行电子密码器;三是智能打印机,突破了以往自助设备打印账单无印鉴的问题,提高了客户办理业务的效率,今后还可以扩充资信证明打印等功能。 织梦好,好织梦

    “太方便了,办一张借记卡3分钟就完事儿了。”市民张女士说,原来办卡需要取号、排队等,费时费力,现在短短两三分钟就能领取到新办的借记卡了。

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