万宁设39个村级便民服务点 村民办准生证不出村

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2013年08月28日 23:30 织梦好，好织梦

来源:南海网

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　　万宁市提出“一个中心对外、一个窗口收费的原则，慢慢地实现了“一站式服务”的目标，精简了办事流程，使群众能够来一次政务大厅就可以办结。(南海网记者孙令正摄)

　　13个镇级便民服务中心，39个村级便民服务点，共52个便民服务机构。近年来，海南万宁市政府服务中心的便民服务点正在基层延伸，老百姓办事“小事不出村，大事不出镇”的希望正在实现。对此，万宁市政务服务中心副主任李德新说：“7月22日，省委副书记李宪生来到咱们中心调研，充分肯定了我们的工作模式，办公环境变好了，我们为民众的办事效率也将大大提高。”近日，南海网记者来到万宁，探访这些正在基层延伸的便民服务点。

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　　村民足不出村可办准生证 dedecms.com

　　8月27日上午10点多，翁春香忙完橡胶园里的活后，才优哉游哉来到村委会办公楼办“一件大事”。 本文来自织梦

　　翁春香是万宁市北大镇中兴村委会村民，当天，她来到村里的便民服务点办的“大事”就是准生证。一张准生证，要是之前，还要跑到6里之外的镇上办才行。今年4月之后，要办理准生证就没有必要去镇上了，因为村里至今也有了便民服务点。 本文来自织梦

　　给办理员交完相关资料，剩下来的事她就需要在家里等待就行。因为证件办理结束以后，办理员会通知她到村委会来取。翁春香说：“现在办理一般的证件几乎都不需要出村了，而且事情办好了政府还有短信通知，比过去不知道方便了多少倍。”

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　　中兴村便民服务点是万宁市北大镇第一个村级服务点，虽然办公室只有十平米不到，只有两个工作人员，但“麻雀虽小五脏俱全”。

　　北大镇副书记李永琼介绍：“镇里有一个联网的审批平台，基层实现了服务和代办，让群众小事不出村，大事不出镇，群众可以自己或者由代办员登陆万宁政务中心网站，在线申报材料，足不出户就可以完成申报，申办结果还会以短信通知。”

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　　其实在万宁，这样的镇级便民服务中心和村级便民服务点，这些年来正在不断地增加，全市目前已经实现了十二个乡镇和一个兴隆旅游区的便民服务中心和39个便民服务点的建设，服务中心的审批权限也在扩大中，“小事不出村，大事不出镇”正在实现。

　　万宁市提出“一个中心对外、一个窗口收费的原则，慢慢地实现了“一站式服务”的目标，精简了办事流程，使群众能够来一次政务大厅就可以办结。(南海网记者孙令正摄)

　　行政审批效平均办结时间从5个工作日缩短到1.5个工作日

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　　160平米，1个发件窗口，6个综合受理窗口，“受理与审批分离”——这是2010年6月以前的万宁市政务服务中心。

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　　总面积有1480平米，设38个服务窗口，实行“一门受理、一次性告知、相关联办、现场审批、限时办结、统一收费”的运作模式——这是现在的政务服务中心。 织梦内容管理系统

　　2009年，万宁市委、市政府根据社会经济的发展要求和人民群众的意愿，投入大量资金新建政务大厅，不仅规模扩大了，还要求全体工作人员执行“主动去办、全力去办、马上去办”的理念。行政审批效能得到了很大的提高。平均办结时间从5个工作日缩短到1.5个工作日，大大地缩短了办结时限。 copyright dedecms

　　对此，万宁市政务服务中心副主任李德新说：“今年7月22日，海南省委副书记李宪生来到咱们中心调研，充分肯定了我们的工作模式，办公场地宽敞变好了，我们为民众的办事效率也将大大提高。” 本文来自织梦

　　8月27日上午，南海网记者在万宁市政务服务中心大厅看到，大厅正中央的显示屏上不断滚动着全市所有的申报项目的实时审批情况(包括从各镇便民服务中心和各村便民服务点上报的项目)，大厅里侧书架上摆放着各岗位的服务指南，前来办事的市民在巡视员的引导下去对应的窗口办理，秩序井然。

　　李德新介绍，万宁市政务服务中心于2005年成立，当时大厅面积狭小，仅有160平方米，内设1个发件窗口和6个综合受理窗口，只能采取“受理与审批分离”的运行模式。综合受理难以细致分工，运行模式落后办公效率低，制度也不够完善，各行政单位和群众为此多次提意见。 织梦内容管理系统

　　总面积有1480平米，设38个服务窗口，实行“一门受理、一次性告知、相关联办、现场审批、限时办结、统一收费”的运作模式——这是现在的万宁市政务服务中心。(南海网记者孙令正摄) 内容来自dedecms

　　精简办事流程逐步完善制度建设 内容来自dedecms

　　在新的政务中心落成之处，万宁市相关部门也相继对一些落后制度进行了改革，实现了行政审批“三集中”，即各单位审批办公室向政务中心集中，行政审批权力向政务中心集中和政务事项向政务中心集中。提出“一个中心对外、一个窗口收费的原则，慢慢地实现了“一站式服务”的目标，精简了办事流程，使群众能够来一次政务大厅就可以办结。

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　　据了解，在新政务中心35个窗口中，特别单独设立了重点项目审批“绿色通道”窗口，优化万宁的投资环境，还设立了流动人口服务窗口和法律援助便民窗口，扩大服务范围和对象。另外还设立综合窗口，受理其他一些对外业务少的17个单位的服务事项。

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　　服务中心的制度正在不断完善，办事效率较过去也有了明显的提升。但问题仍然存在，许多在危房改造、扶贫救灾资金、低保补助、新农合资金等等与农民息息相关的事项办理效率却始终不见提速，因为市级以下的政府便民服务点太少，一来农民申请不方便，二来工作人员工作量增大，效率降低，并且配套设施不完善，有些项目审批麻烦。

　　为此李德新称，该市目前已经在北大镇设立了一个便民服务中心。“这是我们正在探索的市、镇、村三级政务服务体系模式，就是进行网络系统升级改造，增加政务公开和政务服务试点。”目的就是尽量让“老百姓办事不麻烦”。 织梦好，好织梦

　　加快服务体系建设让群众享受到便捷 本文来自织梦

　　8月27日上午11点，万宁市北大镇便民服务中心，该镇本丹村的村民黄正美小心翼翼地把《生育服务证》放进包里，她激动地告诉记者：“我办的是头胎的准生证，当天就办结了，非常方便，过去还没有这个服务中心的时候，我们都要跑到市里去办，很麻烦的。” copyright dedecms

　　在采访中，南海网记者发现，万宁市目前的这种“服务点往基层延伸”得到了群众的高度赞誉。今年7月22日，省委副书记李宪生来到万宁市政务服务中心时强调，要想真正提高为民办事的效率，一定要加强体系建设，不光是优化办公环境那么简单。李宪生对该市政务服务中心创建的“市、镇、村三级政务服务体系”给与了充分肯定，他嘱咐，“要加强三级服务体系的建设，不断充实和壮大基层服务机构，让群众更大程度地享受党和政府的行政服务。”

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　　其实，在采访中记者发现，万宁市正在拓宽“服务点往基层延伸”的路子。

　　(南海网海南万宁8月28日消息 南海网记者孙令正 见习记者税博报道) copyright dedecms

　　在万宁，镇级便民服务中心和村级便民服务点这些年来正在不断地增加，全市目前已经实现了十二个乡镇和一个兴隆旅游区的便民服务中心和39个便民服务点的建设，服务中心的审批权限也在扩大中，“小事不出村，大事不出镇”正在实现。(南海网记者孙令正摄)

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　　在万宁，镇级便民服务中心和村级便民服务点这些年来正在不断地增加，全市目前已经实现了十二个乡镇和一个兴隆旅游区的便民服务中心和39个便民服务点的建设，服务中心的审批权限也在扩大中，“小事不出村，大事不出镇”正在实现。(南海网记者孙令正摄) 内容来自dedecms

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