在2022年11月1号到2号我未满8岁的妹妹在上网课期间充值游戏《迷你世界》总计3152元 收款方是广东天宸，家里人都比较忙 未能及时发现 2号晚上才发现 事发地在山东 然后赶紧联系广东天宸 然后他们要了一大堆资料 然后说之退一半 我说我接受不了 然后制止1月5号还不退 说之退一半，一直以有成人身份证号认证，有支付密码付款为由，推卸责任，我们都知道，孩子放假写作业要用到手机，，我们家长为了生活，下班也会有好多事情要做，不可能时时刻刻看着孩子，密码可能是我妹妹无意看到的，我们在填各种资料时，都会有身份证号这项，孩子得到大人身份证号是很容易的事情，只凭这两点游戏公司就说是合法合理，如果贵公司在孩子充值时，要有个人脸识别，这样就可以避免这样的误会了吗？为什么公司不这样做呢？我想让广东天宸退全款 底线是可以自行承担百分之10
织梦好，好织梦