未成年初中生，在看手机过程中，发现蛋仔派对游戏，被其游戏宣传和画面所吸引，遂注册账号开始玩蛋仔派对游戏。在玩游戏过程中，蛋仔派对游戏所属杭州网易雷火科技有限公司，在游戏中设置大量皮肤、手册等游戏工具，并通过各种手段诱导未成年人充值购买该工具。特别是其推出的抽取皮肤盲盒活动。通过层层设计，，让未成年人购买相应皮肤，只有购买皮肤才能顺利升级。然而，该商家设置的盲盒抽中率极低，多次抽取始终无法抽到其在活动中宣称的游戏皮肤，花费高价钱抽取盲盒得到的却是价格低的，重复的，没有实用价值的皮肤，价格高的皮肤始终无法抽中。在多次游戏充值中，共花费887元，该消费金额已经超过未成年初中生的限制行为能力人的可自由支配的财产范围，属于可撤销民事行为。为此，法定代理人要求撤销未成年人所有花费行为，同时，蛋仔派对所属杭州网易雷火科技有限公司设置无法抽中盲盒诱导未成年人反复消费、成瘾消费的行为，违反了对其诚信经营义务，更侵犯了消费者的知情权和公平交易权。因此，作为未成年人的法定代理人要求杭州网易雷火科技有限公司退还未成年人购买游戏工具所花费的887元。希望有关部门依法调查积极协调依法解决投诉问题。
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