2021年12月15日，我通过百度平台咨询公共英语三级证书咨询事宜，后通过微信方式加到该公司工作人员吴思雨，承诺有办法帮助通过全国英语三级考试，在该工作人员的忽悠下，我通过手机银行转账方式向该公司支付了5500元费用，该公司承诺2022年9月之前让我通过公共英语三级考试并取得国家认可的证书。时至2022年9月，我通过中国教育考试网平台查询是否获得证书情况，未获得相关证书。2022年10月 至12月，经过多次与该公司工作人员友好协商退.费事宜，其中2022年12月16日，我再次联系公司工作人员，，工作人员表示新冠核酸检测阳性，我表示充分理解并祝他早日康复，他也表示下周给我退费，直至今日，我依然友好与该公司工作人员友好协商，其均采取推诿方式一-拖再拖。投诉之举，实属无奈。望帮助我办理退费为盼! 织梦内容管理系统