2022年6月30日通过走吧旅行客户经理处以400元购买了2份张家界4天3晚的行程，当时联系的商家服务人员为廖文泽，并承诺随时可以退款，之后从2022年12月9号就一直要求退款，刚开始一直说疫情原因他们不上班，，等上班之后给我退。一直到12月30号直接联系不上商家，商城客服不回消息，现在打电话也一直不接，一直不给退款。人员也联系不上。(中途打过这个电话说退款,最后又骗了我)
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2022年6月30日通过走吧旅行客户经理处以400元购买了2份张家界4天3晚的行程，当时联系的商家服务人员为廖文泽，并承诺随时可以退款，之后从2022年12月9号就一直要求退款，刚开始一直说疫情原因他们不上班，，等上班之后给我退。一直到12月30号直接联系不上商家，商城客服不回消息，现在打电话也一直不接，一直不给退款。人员也联系不上。(中途打过这个电话说退款,最后又骗了我)
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