株洲思凯教育科技有限公司培训费一直不退

株洲思凯教育科技有限公司在抖音上发培训招生，我咨询了一下，有一个露露老师微信加我，让我试听一下课程，王凯老师讲课，承诺可以带货，月收入至少6000元，说如果不合适可以随时退出并全额退还学费，我报名之后，给我一个可可老师微信，扫二维码用支付宝交费2997元，我老公说是骗人的，上网查到该公司投诉很多，让我退学，我马上联系，经过沟通，他们同意退费，但是要3—5个工作日，到了日子后又说手续没有办下来，一直在推迟，后来说审批通过了，要签订协议，协议内容说是我已经上课，由于我的原因，要扣违约金，这与事实不符，我不同意签，后投诉到湖南株洲12345，，雷打石工商所宾花军所长给我联系的该单位负责人谭先生18867332333，他说马上安排人和我联系退款，他安排一个老师加我微信，说2月20日前可以退费给我，让我把订单编号，交费截图和沟通记录发给她，她说和责任人对接，可是，过了20号 还是没有收到退款，我再次找谭先生，他说本周五可以退费，可是一直没有人联系我关于退款，我前天再次找到谭先生，他说，不是他单位收的款，是一个叫万一的下属单位，还要他在协调退费，让我再等，说会有人联系我，到现在又2天了，还是没有人联系我，昨天给他发短信没有回，今天再打他电话，就拒接了。