本人于2022/6/24至河南环球优路教育报名学历提升收费3,800元，2022/8/1向贵司报名窗口说明不考虑学历提升请申请全额退款事宜，，说会特殊申请处理，2022/8/2再追问具体处理，回复届时待成考结束会提出申请全额退款，并电话沟通会特殊申请。待成考结束后一直未收到退款资讯，2022/12/28向培训机构咨询退费事宜，说要扣除600元辅导网课费用，退不了全额，说协议里有写，我都从来没看到过协议，也没有签订协议（协议居然是该机构私自电子打印签名的）。希望平台协助追回3800元，谢谢！
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