投诉文峰美容美发

2023年03月19日本人在上海市文峰美容美发店（长宁区法华镇路二店）做了头发护理，门店店长倪新宇推荐门市价2000多元的套餐，按本人三折会员卡享受，打下来600多元。后续结账时，因本人卡里还有500元的余额，补100多元现金缺操作了门店店长的拒绝。门店店长倪新宇要求必须充值2000元才能在卡里扣。本人苦苦哀求告知最近经济困难，暂时不想再充值，此刻充值需要透支信用卡。而门店店长倪新宇执意逼迫，催促并威胁如果要补现金则要收取原价，并且卡里无余额就取消三折会员卡。在门店多人的逼迫下本人无奈支付了493元。

织梦好，好织梦

另外，一年前，在文峰长宁区定西路门店，也是做了头发，三折打下来要600多元。当时门店经理要求只能在卡里300元，剩余的必须要付现金。

综上，上海文峰美容美发侵权行为如下：

第一，当初卡内充值2000元时未开具发票给消费者；

内容来自dedecms

第二，03月19日收取卡外现金493元时，也未开具发票给消费者； 内容来自dedecms

第三，，普通柔顺头发，三折会员卡打下来也要600多元，那么原价将近2000元项目套餐是否在相关部门报备过？是否超出政府定价？ dedecms.com

第四，600多元的柔顺，500元从会员卡里扣除，超出卡内金额按原价来收取，其规则不合理； 织梦内容管理系统

第五，办卡前及充值时，商家未与消费者本人签订相关的协议，且未告知用卡须知。

本人诉求，需要社会正义人士以此为案件广而告之，不再有更多的消费者上当。同时，借助媒体的力量督促相关政府部门协助处理。