本人于2022年10月7日与北京环球易得教育咨询有限公司签订服务合同,,签订前客服人员收取1000元资质审核费用,后续反馈通过后反复拨打我和家人的电话引导签约,并以1000元不能退费为由威胁签约。本人后又向该公司支付5580元,共计6580元的服务费用。签订合同后,该公司未能履行合同服务约定,三次申请退费被拒,并以格式合同霸王条款拒绝退费。 copyright dedecms
1.虚假宣传,没有1v1课程直播直通车专人老师服务,未建立学习群,引导签约的客服已经把学员拉黑,服务态度极差。
织梦内容管理系统
2.签约后没有在规定时间内寄送学习资料,没有得到相应服务。后续以录播课搪塞,并且没有进行学习规划、报考指导、专业课培训服务,没有提供报名辅导服务,导致上半年报名未成功。
内容来自dedecms
3.签约后一直未给我邮寄发票和合同,存在引导消费和偷税漏税问题。 织梦内容管理系统
4.格式合同霸王条款,退费流程不透明不合法。 dedecms.com