投诉广东天宸未成年人退款不合理

移动版  2023-06-15 17:07  来 源:网络整理  字号:

10岁孩子玩蛋仔派对玩游戏,在父母不知情的情况下,充值游戏6444元!长达一个月内,多次诉到消协,与客服沟通!从实名认证不支持退款,然后关怀能退2006,前后又增加两次500元,昨晚客服致电来告知,只能退3200元,其他款项以孩子已经享受了游戏过程,,以及兑换了模拟道具为由,不能再退!要求天宸退款80%以上

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