2023年5月21日本人在抖音上看到儿童益智玩具的广告，并在上面留了电话号码，随后一个自称玩具厂家小王的添加了我的微信，并发给我了他们公司的介绍，以及宣传视频等，公司介绍里面明确写着（无资金开店投资低零风险）（无门槛）等宣传语，并且他本人也明确告知我只有进货的钱无其他费用，经过他不断的电话推销，5月26日我前往成都到成都市子乐多玩具有限公司考察，该公司招商经理胡经理接待了我，并承诺提供免费提供价值多少钱的货，（唯独没有讲他们提供的货是以高于市场价的价格提供的），以及前期的市场调查，开业活动策划，培训，提供收银系统，物流费十万元的货不超过一千元运费，货品价格有多大优势等。5月27日我觉得那么大公司应该不会欺骗我们消费者，就与胡经理签订定了合同，并支付了20000元定金，5月30日我返回了居住地，当天下午他们的市场调查的工作人员联系了我，，31日他让我带他去了几家大型的商超、以及批发市场，最终给我的结论就是他们是第三第四批发商，我有很大的优势，当天下午他便让我把他的工作表签字，只有签了字才能进行下一步工作安排，我为了早点开业，减轻房租压力就把字签了，当天他们胡经理就给我打电话，让我把尾款转给他们38800元转了给他们，之后我就一直跟他们要货品清单价格。没有人给我一个明确的回复，后来又让我联系他们的大区经理白经理，他同样没有给过我货品清单自己物流单，直到6月18日，货品到了物流公司给我打电话，去提货才知道货品到了，14件货我就付了1120元运费，当天他们的工作人员来到把货上架后才给的我货品清单，之后又让我把他工作的单子签了，他才能让他们领导把我开通他们进货平台，为了看到他们平台价格我无奈之下只能把字签了，当我看到他们平台时才知道原本58800元的货，在他们平台上只是11000左右，5月20日我便向他们公司白经理提出了解除合同，退款退货的要求，而他们一直各种理由拒绝，经过十多天的协商他们最终也只是同意退我1.5万元。
至今为止，该公司承诺的提供促销，开业活动策划、协助推广、培训、收银系统等均没有落实，现在店铺都快倒闭了。
我希望当地政府职能部门能介入调查，还我们一个公道，并且退款退货，赔偿我们相应的损失。
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