网络购物不发货

移动版  2023-08-29 00:07  来 源:网络整理  字号:

8月2日在滔搏运动微信小程序购买一双运动鞋加一个配件,配件很快发货了,运动鞋在时隔6天仍未发货也未收到商家任何联系的情况下,,我主动与客服联系,一开始说是确认后给消息,后来再次是我主动联系,商家说这双鞋是无货状态,要我申请售后退款,我并未同意,并在腾讯小程序诉,8月9日商家与我联系说我这单下单时就已显示无货,但在我下单成功时并未收到商家任何及时有效通知,最后商家回复找运营问问,我同意。至此之后再无其他方与我有任何联系,我对此商家该种处理方式非常不满,也非常怀疑该商家虚假销售,严重侵犯消费者权益,望加强监督,给与合理解释和处理方案。

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