万宁市法院五项举措推进涉诉信访工作

据万宁市政府办消息，该市人民法院今年以来在开展政法干警核心价值观教育实践活动过程中，紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”工作主题，采取五项举措合力化解涉诉信访纠纷，积极努力营造和谐稳定的社会环境。 copyright dedecms

一是坚持司法为民，市法院主要领导带头接访下访。并通过设立在立案庭、兴隆法庭、和乐法庭和值班室的信箱与来访的群众预约接访时间，通过电话、短信、电子邮件等方式预约接访，遇有重大、紧急或特殊情况的时候，美女荷官，为来访群众开辟接访直通车，“零距离”倾听群众呼声，面对面解决群众难题。

二是建立接访工作新机制，促进院领导接访常态化、规范化。2012年1-5月份，院领导亲自接访群众80多人次，均做到件件有回复，事事有落实，取得良好的法律效果和社会效果。市法院制定印发了《院领导接待日制度实施办法》，并张贴在法院公告栏及放置于立案庭、兴隆法庭、和乐法庭和值班室等窗口岗位，让群众清楚了解领导接待制度的有关规定。

三是坚持联合接待，充分发挥法院终结纠纷功能。办案法官与部门领导、院领导针对个案共同接待不服判的来访群众，办案法官负责答疑解惑，释明说理，用群众听得懂的语言，把裁判理由讲清楚、说明白，让来访群众心悦诚服地接受裁判。遇有特殊情况时，在不违反法律规定的前提下根据本院的规章制度对来访群众予以救助。市法院把司法工作延伸到法庭之外，促进形成化解矛盾的整体合力，促使了群众服判息诉，提高了群众法律意识，实现“案结事了人和”的目标。 copyright dedecms

四是发挥党员干警的先锋模范作用。窗口岗位的党员干警和业务庭的部门领导坚持挂牌上岗，接受人民群众的检验和监督。组织开展“下访”，党员干警特别是青年干警深入社区、农村、企业，了解社情民意，开展法律咨询，提高服务大局、做群众工作的本领，真正把政法干警核心价值观教育实践活动的内容内化于心、外践于行。针对群众反映强烈的诉讼难、司法不公、不文明、不规范等突出问题，切实加以整改，解决好群众的利益诉求，让人民群众感到公平正义在身边。

五是增强纠纷多元化解的实效，发挥社会联动作用。市法院积极推动建立诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制，进一步完善矛盾纠纷联调联动机制，形成多元化解矛盾纠纷的网络。市法院联合多个部门，根据干部人数联系一定数量的村，立足解决问题，积极开展“联村联户，为民富民”的活动，突出做好刑事受害人贫困户、服刑人员贫困户的联系帮扶工作。 copyright dedecms