2023年518日通过抖音推送广告，湖南高晶文化传媒中心自称秦羽老师受抖音的邀请上自播课，说为了尽心尽力带好每一为学员，让每位学员都能在年底赚钱，只招10位学员，还称成就他的学员，再抖音送1000粉丝，并且有内部通道，保证每为位学员一定赚到钱，于是就交了2989元，几天后老师就叫我每晚取听听课，我和老师说愿意做好物分享，她也没提供什么内部通道和赠送1000粉丝，5月23号，湖南乐鸿文化传媒中心的萧经理通过微信加我，说是秦羽老师挑选推荐给她，用微信电话对我说帮我开通抖店能让我快速变现，并发了很多信息告诉我，他们是通过买流量来帮我提升店铺销量，还说不想做随时可以退款，半年让我收入14万左右，让徐总监帮我快速赚钱，然后我选择相信她，于2023年523日付款29800元，但是付款后没几天，她和徐总监就再也不回复我信息了，留下来带我的团队也并不像她说的那样，让我得到平台的流量扶持，6月20号我开始要求解除合约，要求退款，他们各种理由拒绝，我打协议上的电话1314218669是空号，3个时间，我并没有赚到钱，8份基本处于不服务状态，协议上的各项服务大多数都没有履约，继续要求退款的还是拒绝，我打了12345电话投诉后，一个叫天天的老师加我说只能退5000块，然后发任何信息都不再回复我，因为12345只负责自己管辖的企业，，不能联名投诉高晶、乐鸿、抖音所以我就希望通过这个湘问直通车帮我解决这些问题。高晶和乐鸿存在虚假宣传，服务不到位，退款各种理由克扣
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