本人于2023年09月13号在长沙荟聚商场3楼M1&M2童鞋购买两双鞋子，其中一双小皮鞋，在仅正常穿用一天的情况下，出现皮面严重破损，我翻出来鞋子的三包、质保说明，然后拿着鞋子到商家询问，经过营业人员的请示，领导答复是人为损坏不予质保。试问一双鞋子为什么会存在所谓的”人为损坏“，我买回来不穿放着观赏用吗？这双小皮鞋如果是穿了有三五次，然后才轻微出现这种问题我完全能理解，，但是一个不到2岁的小女宝仅穿一天能破损成这付模样，如果商家产品质量本就如此，那我实在是不敢恭维。
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