2023年9月22日下午我母亲在百度词条搜索职业药师资格证，，然后就跳出一个自称北京市华盛简学教育科技有限公司的老师出来加了我母亲的微信，在微信上我母亲跟他沟通我母亲五十岁了而且专业学历都不达标，那个老师信誓旦旦跟我母亲保证包报名包通过，然后我母亲信以为真就付了款，收款方为北京华盛简学教育科技有限公司郑州分司，之后他们才发来协议，一看协议就发现有点不对劲我母亲便觉得自己上当受骗所以便没有签署协议书，随即便要求对方退款，对方不予退还，说是我们这边违约在先，且已经开课，我试想为什么协议我都还没有签署，凭什么我就违约了，之后联系了郑州12345政务服务平台。今天收到对方北京华盛简学教育科技有限公司客服的回复说只能退还一半的学费，我予以拒绝，现恳请华声为我们普通消费者申请维权 织梦内容管理系统