在抖音上看到的宣传诱导加微信咨询，说的397包过，12月份考试，社保可报销报名费，支付后不停催促升级交钱4500才包过，后面发现397不包过，是6月考试社保也不报销，太欺骗消费者了，要求退款，教材已拒收退回商家，课时只看了2个课时，支付后第二天就要求退款，，商家一会只同意退170，要求全额退款但是一分钱也没退，一直不予回复受理，还说不退款只能重修，支付前是没有告知过不予退款的，感觉受骗上当
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