我在2023年8月24日报名了军队文职培训课，该机构的名称：北京认真教育集团咨询有限公司，在我没有报名的时候，该机构的老师从加上微信的那一刻就开始和我讲报名培训的好处，说的天花乱坠，在我几天的咨询后，我考虑不报了，结果这个老师每天早上6点多就开始给我发消息，并且刷爆我的朋友圈，都是关于军队文职报班的好处，我直接选择消息免打扰了这位老师，结果看我不回复消息，在我晚上10点休息后给我打语音电话，这样的情况发生了两三次，都被我拒绝了，结果还在给我发消息，最后我被他的执着精神打败了，我在2023年8月24日报名了该机构培训，共计4980元，300元的押金在微信他发给我的链接里交易，在交易的过程中出现了交易被骗提醒，我没有理会，结果在交尾款4680元的时候发现微信发给我的链接不可以支付，一直在显示交易失败的提示，这位老师又给我发支付宝的收款码，在支付宝上也出现了被骗风险提醒，我多次尝试后交易成功，并且签了合同，在2023年8月30日晚，也就是签合同的第七天，我决定退课退款，结果这位老师敷衍我两句话，并且收到了该机构的培训资料（两本书680元），我没有拆封并且拍照片北京时间，证明我没有拆封，我没有看过这个资料，第二天我又找这位老师，他说退费找班主任，然后我又找班主任，班主任告诉我20-30个工作日退款，然后发来一张二维码的图片，，急忙撤回，可是我已经成功加上了好友，班主任就没有了消息，我每天都在追问我的退款事情，第一位老师根本不理我了，就是看见他发朋友圈我下一秒就打语音电话，也不接了，班主任时而回复一句，过了几天又发给我二维码图片，让我加退款老师微信，退款事情联系这位老师，然后我又追问这位老师，也是好久才等到回复，结果告诉我资料费不给退，我又各种投诉，终于等到了该机构的来电，让我撤销投诉，并且同意让我把资料退回，并且退款，结果又没了音讯，十月一假期回来我再次联系该机构的退费老师，我给他发了好多消息，结果只等来了一句“明天财务上班我问一下”，下一秒回复他又没了消息，打语音也不接，拖延我时间到今天2023年10月8日。在此期间我要把资料退回，给我的邮寄地址只是北京朝阳区的一个快递的地址，我拨打了手机号，问他是快递吗，他说是的，并且说退回的邮件都在他手里，我问退回的多吗，他说每个月能退回来一两个，说是一个很大的公司…既然公司很大，为什么要拖欠一个学生的钱呢，谁的钱都来之不易，他们公司是以这种方式在骗取钱财吗？不给解决问题…我要求退款！！！