2023年6月中旬我和爱人报团(5天4晚)张家界之游,一路来导游活泼开朗热情的为我们服务着,第三天上午导游带整车人来到了慈利昌隆玉源,导游说这是政府一带一路的一个扶贫项目,商品都是直接从缅甸供货过来,保证是天然翡翠,进去后安排的是一对一服务,我被忽悠的买了个价位6200元玉镯(是按标价买的),一点折扣都没打,标多少就是多少买的,旅游回来后让懂行的看了说也就是几百元的商品,我自我安慰着就当是为当地作贡献扶贫了,之后戴了段时间手麻得很,有时半夜都被麻醒,也就取下包好打算再跑一趟过去退或换的,不巧家里老人生病住院后到过世,待心情平复些后想到了玉镯,打开看单子已过30天退货时间,,想着即然不能退那就换个吧,之前戴着手麻,想着也许是圈口小的原因导致手麻,那就换个圈口大的,联系售后回复是随时都可以过去换(单子上的座机号),我也放心了,计划着十一国庆长假高速免费时去换,10月3号我麻烦朋友开了4个多小时车过去,售后人员接待我,让我换差不多同等价位的,我说你们太宰了,这几百的标大几千,上千的标一二万多,我已被宰了一次,这次你们给我实惠点,给点好的对得起我付出的钱,我这大老远的跑过来不容易,接待人员始终保持微笑,说着旅游城市嘛,物价是高点的,这次给你优惠些,我也信已为真了!后来拿了几款手镯来,说是刚到的货还没得及上柜的,说是比之前的不知要好多少倍,几个导购围着我一个劲的夸她拿过来那个淡紫色玉镯种水好,颜色好,淡紫色高贵优雅之类的话,我本打算换货柜里头的产品,可她们说那些都没有她刚拿的玉镯好,说是申请领导给我便宜点,后来领来个女的说是她们的老板,看了下说加3800元让给换,我也是稀里糊涂的被她们说得鬼迷心窍了还价到又加3000换了,原来的那只6200,又加了3000元,她们收回之前的票重开了一张9200元的单子给我,就这样又被忽悠了3000元走,其实我是出于对她们的信任,对她们的专业,对她们的服务,想着不会忍心再宰人一刀吧!这么大的企业应该是诚信单位、良心商家,企业发展长久不都是靠口啤吗?口啤可是一种无形的资产哟~
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10月3号从昌隆玉源换货回来后,因为十一期间天气比较冷,天天穿着外套盖着也就没怎么关注手上的玉镯,10月5号、6号亲戚请客吃喜酒,有两个从云南回来的亲戚在餐桌上提醒了我,建议我买个专门验玉石的365紫光灯照照,我听了他们的建议在网上买了紫光灯回来,晚上照后心里不平衡了,在紫光灯下玉镯变色了,还有很多段土黄色的,玉镯难看极了!后来我又跑到我本地几个卖玉的商店请他们懂行的看看,基本看后都是摇头微笑说东西太差,我被宰得太厉害了!这可是9200元的商品,什么商家,无良商家么!怎么这么坑人,一次又一次的宰人!打售后电话说原因对方不是以有电话进来为由挂掉,就是说她们的都是正品,你去珠宝鉴定机构鉴定呀!欺骗我们不懂,正品有几百的也是正品,但这就是以次充好!再就说不喜欢可以过来换,现在不是换不换的问题,是我已不再信任贵单位,贵单位以次充好以是一种欺诈行为,我现只想退货退款,烦请相关职能单位涉及还消费者一个公正!感谢! dedecms.com