在转转上买了一个二手笔记本电脑，一年的售后维修期，在使用期间，出现异常声音，但是我不经常使用电脑，还没有意识到这个问题的严重，所以就没有立即寄回，后面发现那个声音一直存在，而且有时声音比较大，难以忍受，我申请售后维修，寄回去之后，转转给我打电话，说没有检查出故障，不予维修，劝我如果实在不能忍受这个声音，就直接打折扣退我钱，，要扣除我700多的使用费，感觉很希望我选择这个方案，多次这样劝我。
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我认为，这个售后服务及其不负责任，很显然的故障，非说没有，只要听力没有问题，就可以听到那个声音，明明也可以听到那个声音，还劝我不能忍受就折扣退款，为什么不能给我维修一下呢？ 本文来自织梦