案件经过：7.4号在抖音上看到武汉极兔驿站物流服务有限公司的推送广告，然后写了电话随后就有人给我打电话加了微信，经过了解直到25号交了1980的定金，说5-7天对接好系统就会安排人过来教培训，，在27号付了尾款6000元期间有多次询问是否到邮政管理局备案，称已经备案好了，我给南昌市邮管局打电话质询后发现是假的，然后举报了该公司，之后客服加我，我一直想退款就不给退，后协商7天内手续弄完，我开始营业。到期后又要我去省级邮政管理局办理营业执照，我打了邮管局电话问了，说该公司经营范围在武汉，不可能在南昌，南昌也没有办理法人也没备案，办理不了许可证，我又要求退款，客服说要审核3到5天，8.16号审核通过，但客服说要合同到期才能退，但前面问了他们招商的工作人员和客服，招商政策里也写了申请通过后系统关闭，派件出完就可退款，合同上也没注明必须合同到期才能退款，后面一直跟他们客服联系也一直联系不上，招商的专员也联系不上。那个招商专员我自己查到他是信阳润达网络科技有限公司的员工，他们公司负责招商的。
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