本人于2023年1月份在望城发大夫连锁店办理充值会员,洗发护发180次,洗头45次,于11月还剩洗发护发118次,洗头31次,但店面已人去楼空,老板也联系不上,,只有店内一员工私人发信息给我说老板两个月没发工资了,目前已经联系不到人,让我过去拿一些产品来减少损失,但是我消费一半不到,店面关门老板跑路,请问该如何维护消费者权益呢?
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本人于2023年1月份在望城发大夫连锁店办理充值会员,洗发护发180次,洗头45次,于11月还剩洗发护发118次,洗头31次,但店面已人去楼空,老板也联系不上,,只有店内一员工私人发信息给我说老板两个月没发工资了,目前已经联系不到人,让我过去拿一些产品来减少损失,但是我消费一半不到,店面关门老板跑路,请问该如何维护消费者权益呢?