9月1号晚在微信服务同程旅行购买济 南到贵阳的Z0505汽车票(由济南长途客运中心到贵阳)下午2.48分车次，购买时显示运行时间为22小时左右到达目的地，9月3号到达济南长途客运中心取票后被告知此车是中转车，需要40多小时到达目的地，后登录同程查看所有中转车标注到贵阳时长均为22小时左右，故在车站做退票处理，车站人员扣除20%退票手续费，收到退费414元，扣除110元的退票手续费，车站退票人员说购买车次时长是平台问题，找同程去要回退票手续费，之后联系同程客服，退还保险费20元，拒绝退还由他们平台问题导致的扣费，耽误当天出行行程不说，，工作人员还说以5元10张优惠券的形式补偿，平台原因扣除我110元的现金，结果想以50元优惠券形式欺骗消费者，希望有关部门严查这种行为，要求济南长途客运中心退还退费手续费110元
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