11月06日下午16点左右,我因着急用车，，从货拉拉平台下了个广州到江门的订单并支付了运费，结果司机被货拉拉黄牛接单，他根本就没有车，但是司机非但没有取消订单，还点了已装货，订单显示“进行中”，我这边没有办法操作取消订单，我打货拉拉客服电话，要求他帮我后台取消订单，客服说需要跟司机核实，让司机操作取消订单，说司机不操作的话，过一个月订单会自动取消把钱退给我，可是我等了20多天，11月28号再去货拉拉查了货拉拉状态，由当时的进行中变成了“已完成”我也不知道为什么会这样，货未拉，为什么订单会完成，我再次打货拉拉平台电话多次，他们一直告诉我，打不通师傅电话，联系不上的借口搪塞我，至今事情未处理好，货拉拉订单号：2563810261005877248，接单司机冯师傅，请核实 织梦内容管理系统