本人袁雅昕，2023年10月15晚上，看抖音时，看到全屋定制的广告，于是留了联系电话号码，没过几分钟，有一个陌生号码打过来，是浙江湖州市安吉启德业务员程萍，给我很详细，认真，热情的介绍了他们的全屋定制便宜，优惠，有工厂，有实力，
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于是在2023年，10月16日，也就是第二天，我们就去了他们厂里，是浙江省湖州市安吉县溪龙玉青山茶场启德新材料有限公司，由一个东北姓邵的女总监接待了我们，给我们介绍源头工厂比市场便宜，质量好，说欧派也在她家定制门，说现在有活动，今天交两万定金，还有有两万的家电赠送，如果不做套餐，到时在他们厂里买材料也是低于市场价钱，于是本着相信他们的态度，在他们的诱骗下，交了两万定金，
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回来后，就派人来量房，给我出设计图，10月尾就开始问我，你是做套餐还是买料，我说买料也行，结果一算高于市场，三倍价钱，他们说，买料不包括安装，做套餐包括安装好，于是想想还是做套餐吧，微信聊天记录都有，合同备注也有，就在10月31日当晚，在他们几天的催促下，，又补交了4万八，一共交了6万八千块钱，我家开始搞水电，当初合同微信聊天承诺的包括瓷砖，结果是只负责定货，物流费还要我们掏，后期发来碳晶板跟辅料，都是高于市场价三倍还多，而且合同里说包安装的，也不管了，让我在当地自己找木工安装，合同上二十五平柜体也不给了，说只给15平方，他们运营部的范总，还说我把他惹火了，当初交两万定金，送的家电也不送了，合同才刚开始，就没有信用，还振振有词，胡搅蛮缠，颠倒黑白，后知后觉，到现在知道上当受骗了，
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