我于2023年11月3日在长沙市望城区减约普拉提女子塑型馆,在门店销售人员以开业活动为由去到门店,,本带着考察环境的想法(之前已经报了99元的体验课,,未上)现场人山人海,喝了她们的水稀里糊涂的在专业卖课销售人员的引导下,买了4070元的课程,包含15节私教课 +5节小班课),缴了费,晕乎乎的签了一张不平等协议,有收据,未开发票,之后一直未去上过课。后来有新出的减肥课程,我提出把我未上的课程做调整去上新出的课程,她们不同意,还继续忽悠我买课,当下对我冷暴力,群里的信息回,我的私信也不回。于当月也就是11月的22日,和客服在微信上协商退款,她们说要按协议的20%退款,我不同意,后来经过十几天的沟通,我于12月3日提出退300元 +99元(体验课可以不上)她们还是不同意。现在我的诉求是4070元全退。
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