本人于2016年11月19日在浙江省平湖市国际进口商品城购买了一套总价31万的商铺。支付了全款，合同注明了2018年6月30日之前交房，然而至今进口商品城都没有交房给我，导致没有产证，一分钱租金没收到过。我于2023年3月向平湖市市场监督管理局投诉，得到的答复是能退款，已经将我的信息登记并转给了退款专班处理并告知会跟2013年买的业主一起一批批退款，有通话录音为证。一开始退款专班让我们等四月份，结果四月底致电却让再等，然后五月份专班电话都打不通了，，一直到现在没有退款给我。试问作为市场主管部门给出的承诺都出尔反尔不能兑现，那么还有什么公信力可言？？？
我提出的退款申请合理合法。具体依据如下：
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第一，根据《商品房销售管理办法》（2001年4月4日建设部令第88号）第十一条房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房。房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房。进口商品城开发商却让业主前五年收益抵扣房款，还让业主签订了10年包租及回购委托协议，我们买的商铺都是未竣工的在建项目，所以合同已然违法。违法的合同是不存在法律效力的。市场监管部门理应严格执法废止不法合同。具体包租期限和租金分配以及回购协议请见附件。 本文来自织梦
第二，如果平湖市市场监管局不顾《商品房销售管理办法》相关规定，依然选择包庇开发商默认合同有效，那么请参阅购房合同第九条：交付期限2018年6月30日之前。但至今没有人给我办理交房手续没有产证，已严重逾期了。合同第十条明确约定逾期超过90日，买受人有权解除合同。具体合同条款请见附件。
诉求如下： 内容来自dedecms
1. 要求全额退款31万元整，并按同时期银行定期利率支付足期利息（2016-11月至2024-3月）。开发商或相关部门不得设置退款时限，因为我们当初买房时候是当天一次性付的全款。 本文来自织梦
2. 如果市场监管局坚持合同有效，那么请按督促开发商按合同约定的逾期赔偿标准：已付房款的50%的支付违约金。
织梦好，好织梦
最后，希望平湖市市场监督管理局能够切实履行职责公正执法，兑现承诺，让消费者合法权益得以保障。
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