优易码直播课要求退课

移动版  2024-03-07 14:47  来 源:网络整理  字号:

事件发生时间是2024年2月27日17:06。地点是成都高新区南华路1616号1栋2单元2层216号。我和优易码客服宋老师。售卖课程单位是成都优码易教育咨询有限公司。

织梦好,好织梦

本人在购买前多次询问后续课程可否直接退出,对方多次承诺可以直接退课,在购课时缴纳100元,签约购课合同,办理趣职分期。老师承诺是晚上直播课,如果没有时间,课后会有录播课程。我的要求是我要求退课,取消趣职分期。我在2024年2月29日00:57。但是经多次询问客服,一直未给出具体处理结果。 本文来自织梦

购课前多次询问客服,客服描述是不想上课,退课时只需付上过课的费用,后续课程没有上课无需付款,分期也可以直接申请取消,课程是每周5节课,首月是100元,下一个月支付分期565元后可以继续上课。本人在首月只上过一节直播课,课后要求退款和取消分期,,从入课到要求退款共计两天时间,是在七日之内的,符合无理由退课条件。客服在2024年3月6日仍未给出具体赔偿方案。询问申请退课和取消分期时一直打马虎。

内容来自dedecms

在此想要申请对方退付我的剩余金额,并且取消我的趣职分期。 dedecms.com

其中趣职分期,曾找过售后要求取消,他们描述要找售卖课程的公司申请。

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