投诉长沙精航星服务有限公司抖音短视频培训课程问题
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投诉时间:2024年2月29号 织梦内容管理系统
事发地区:湖南省,长沙市,望城区 内容来自dedecms
涉及单位:长沙精航星信息服务有限公司
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2月29日下午17点左右,通过抖音加客服陈老师微信进入一直播课学习,直播课老师名叫段霖院长,期间他展示了自己的抖音主页,学员学习信息,如宝妈月入四五万、60岁高龄学员月入一万等。
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对于课程的介绍,段霖称可以15天内无理由退款,当天260元全职月收入不到10000可以全额退款等等。 copyright dedecms
并告知学员只有20个关门弟子名额,要大家赶紧去抢课,我被鼓动的热血澎湃,加了官方老师-小贤企业微信,根据他们的腾讯课堂链接付款2997元。又加了接待老师客微信,办理了入学登记,签署了合同。
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因为一切发生的太快,冷静下来后开始思考,搜索段霖的抖音号也搜不到,授课老师企业微信实名也不是段霖,而是xx成。
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于是我要求老师退款,他说我得学习基础,不给退,说我谦了合同,所以根本无法退款。
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合同条款也未涉及15天无理由包退的内容,反而有一条条款是关于不想退,合同内容极其不合理。 织梦内容管理系统
我的诉求是对方退回我的课程费用共计2997
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