本人2024.4.24在武汉之渊教育咨询有限公司 报名并缴纳报名费1098元,并且被诱导分期贷款9882元,总计10980元。并且机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,1.在天眼查明确显示了该公司不具有教育培训2.在缴费过程中该公司以审核为名义对我进行了人脸录制以及相关录音而且以助学金为理由诱导我用小雨花平台进行分期贷款贷款3.我提出退款要求时还在合同签订2小时内本可以取消合同,但该机构人员先是以各种理由为借口,五一假期为理由拖延,假期结束后也是一直拖延,后面联系上售后老师又是让我以等他消息为由拖延4.后面再次找到该名老师要求退款时他说退款要扣除注册费和分期手续费,但是在付款后我就明确表示先不要注册,等两天,在我不知道的情况下直接给我注册,,并且没有告知我有分期手续费,而且该条款并没有在合同中具体体现出来并且该机构在我缴纳学费时未给予我发票证明,存在偷税漏税嫌疑,并且该条款违反了法律规定的百分之二十!根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。请求有关部门帮本人协商退费。当我提出退费时,该机构一直不予理会,信息不回电话也不给一直拖着我机构一直不予退费。联系上之后也一直在踢皮球。违反了《消费者权益保护法》,我希望武汉之渊教育咨询有限公司将全部的课程费用退还以及在小雨花机构的分期付款取消。
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