2024年5月8号在金言直播间了解到旅游卡项目，直播结束按照他们给的企业微信添加了解了基本情况之后，，需要支付4980元代理费成为他们公司的一级代理，给我提供500张旅游卡以及一些学习指导，在跟他们售前人员再三确定这个代理费在一个月之后，可以要求退费，他们公司按照原价9.96元一张卡回收卡片，将钱退给我，是根本没有提到退费要扣除高额的成本费用，所以我想尝试一下这个项目，于是当天支付300元定金，5月10号支付4680元，收款的对公账户是长沙安玩客旅游开发有限公司，签的合同的公司是海南驴行公司，与我对接的客服以及工作人员包括提供学习指导的老师用的都是企业微信，显示的公司为长沙游巢旅行社有限公司，其间关系错综复杂，交完钱之后很担心，找他们工作人员询问情况，让我跟着学习去发展抖音小红书等平台，前前后后弄了大半个月，没有效益，（工作人员用的话术让我感到很不安，感觉自己被骗了，他们的模式就是在欺瞒顾客骗钱，可能存在欺诈行为，有传销性质）我就不想再继续做了，找他们退钱，一开始又是一堆话术劝我不要放弃，然后我坚持下来说你没有满一个月不给退，好那我就等满了一个月去找他，6月11号跟他们讲退钱，他们当做什么都不知道又把之前的流程又走一遍，我再三坚持退款，他们没办法，然后就出现了只能退10%的钱，要扣除90%的渠道搭建费和成本费，我就好奇了这些个费用在我付款之前为什么没有告知，合同也没有写到退费有这个成本费用的，商量无果，只能投诉让大众都去了解一下这种骗人的手段，希望当地相关部门参与调解，我的诉求就是可以扣除10%的成本费用，剩下的全部退还给我，卡片我寄给他们。
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