商品丢件,退货商家拒绝退款,导致商品退款失败与运费险12元失效,当时我也感觉不是大事,,还好商品价值很低,秒杀的商品0.99元,也没有要快递赔偿秒杀前的价格,只要赔偿0.99元就OK,运费赔偿回我,就过去了,结果我像要饭一样到处讨,还前面胡说一通赔我了,今天投诉12305,电话立马过来了,说去处理,诉求12元理赔到支付宝,结果现在都没有,丢件,赔偿寄件人造成的损失不应该快速积极吗
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商品丢件,退货商家拒绝退款,导致商品退款失败与运费险12元失效,当时我也感觉不是大事,,还好商品价值很低,秒杀的商品0.99元,也没有要快递赔偿秒杀前的价格,只要赔偿0.99元就OK,运费赔偿回我,就过去了,结果我像要饭一样到处讨,还前面胡说一通赔我了,今天投诉12305,电话立马过来了,说去处理,诉求12元理赔到支付宝,结果现在都没有,丢件,赔偿寄件人造成的损失不应该快速积极吗
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