5月19日在家voc智能锁无意间反锁，用密码无法解锁，情急之下找了voc智能锁(嘉定店)胡师傅(15317186110）上门开锁，他一口咬定开不了，在他的诱导下，锁直接被毁坏拆除，只好从他那里再买了把锁装上。
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事后我咨询了voc官方店售后及厂家，均回复我无需拆除就能解反锁的3种方法：1、管理、主人的指纹和卡片。 2、钥匙。 3、开门密码+管理密码#。
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胡师傅经营的店就是voc智能锁代理门店，也负责售后，，难道他会不知道解锁的操作流程？！但他直接了当就撬锁。开锁变成了暴力拆锁、诱骗买锁。价值3599元的锁被拆毁，又花2200元买锁，共计5799元。
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事后交涉赔偿，对方拒绝沟通。为避免其他消费者经历同样遭遇，借此求助贵平台帮我打击不良商家，我的诉求: copyright dedecms
1、各大媒体能曝光这种新型销售套路，避免更多人踩坑，尤其不了解智能门锁的老年人。 copyright dedecms
2、按消费者权益保护法第55条:退一赔三，总计8800元。赔一把新的我家原门锁(voc F9）或按市场价3599照价赔偿。 copyright dedecms
3、要求voc智能门锁总部取消他代理商资格。
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4、要求嘉定区市场监督局对此举报立案并对其进行处罚。 dedecms.com