这个暑假，我女朋友和她闺蜜在qq群里面接家教，通过多个家教的代理人，从南昌山海家教中心那里获得了家长信息。其中，我们被要求事前提交每单300元信息费，并且不给我们退款，只换家教信息，而且只能换取同一分类的家教信息。但是，我女朋友在获得家长联系方式之后，有一个家长在加上微信之后第一天有一两句聊天，但是后续三天一直不回消息，电话也不接；还有一个家长，打电话给这位家长，家长说我们是打错了，说并不需要老师；还有一个家长表示自己七月份并不需要老师家教，和给出的信息严重不符。接了两个家教，结果全部都是信息不符而失败，换的家教也是如此。其中也接到过一个信息正确的家教，但是我们在接之前一直跟中介确认，是否只把这个家教给我们一个人，中介也保证是的，但是在我们联系家长后才发现，中介给家长介绍了很多人。
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目前该家教中介以及其代理人，坚持不给我们退款明显是侵侵害了我们消费者的权益，没有为我们提供合适准确的信息服务，，却收我们钱，我们想要追回这笔钱。
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同时我们在网络上也发现，南昌山海家教中心和南昌家教中心也不仅仅对我们如此，很多人因为他们导致钱一直没有要回来，对方也不删人，一直保持静默，不理人
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这里附上一张和家长的聊天截图，聊天的截图都有
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