本人于2024年6月28日,在抖音rigal官方旗舰店以299元的价格,购入一款型号为“rigal瑞格尔B1”的投影仪。使用不到半月,投影仪镜头便出现进灰尘,屏幕有黑点的情况,严重影响了观影效果。
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出现问题后,首次与卖家反应协商,卖家同意通过拍新寄旧,即重新拍一单,到货后将有问题的机子以退货形式寄回的方式处理镜头进灰问题。 织梦内容管理系统
2024年7月初,,收到新机。由于担心再次出现镜头进灰的情况,因此使用新机的次数不多。但仍旧是不到半个月的时间,新机镜头再次出现进灰的情况。再次将问题反馈给卖家,要求退货。但卖家却以超过七天无理由为由,拒绝退款,并提出再次更换新机。
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但由于该款投影仪镜头进灰过于频繁,存在一定缺陷,且实际使用中发现商家很多亮点宣传为虚假宣传,因此已对该产品是去信心,无法继续使用。 内容来自dedecms
目前,本人的诉求就是,抖音rigal官方旗舰店全额退款!我将产品寄回。 本文来自织梦