本人于2021年5月31日委托湖南慧学教育咨询有限公司办理中级职称评审事宜，签订《中级职称代理服务合同》，并支付费用13500元。双方约定：1、若评审不通过，乙方扣除2000元费用，其他费用退回甲方；2、若评审未通过，，甲方选择不退费，次年继续评审，免收评审费用，第二年未过，全额退款给甲方。合同签订至今，已由该机构进行了三次评审（2021、2022），均未通过。早已符合全额退款的条件，23年与对方协商退款事宜，对方一方面想扣除部分费用，一方面迟迟没有退款进展，每次询问均已领导未审批为由敷衍了事。
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