投诉理由：
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1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之后，，对方工作人员服务态度极差，与当时宣传的不符。 内容来自dedecms
2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？
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事实经过：我叫林晓莉，在2024年4月23号，我结识到对方公司的人，于是报了该公司的兴趣班，花费4842元，报名后发现对方得 服务态度很差，在报名后的很长一段时间内都没有拉学员进群，上课拍的视频也从来没有见过，鉴于对方的服务态度导致我没有兴趣学下去，于是我提出退费的请求，从报名到现在总共就上了三次课。我买的是年卡不限次数的，合同漏洞百出上面写的却是一年30个课时，并且我也在不到一月时间及时停课。 内容来自dedecms
我愿意承担那三节课的费用，因课程与其宣传严重不符和搬家等原因。在联系对方想要退费的过程中跟对方协商退款，对方态度强硬拒不退费，合同也是漏洞百出，霸王条款，而且当时也没有给我开具发票，在此期间我没有受到对方的任何服务，没有学习任何课程，本来家庭状况就不宽裕，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话。所以现在请求四川省成都市市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。 copyright dedecms