投诉理由：
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1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同后发现，，对方的工作人员夸大其词，实际内容与宣传不符。
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2、该公司合同履行过程中，实际的服务跟宣传的服务相差甚远，未提供合同上相应的服务，这算不算侵犯了我的权益？
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事实经过：我叫俞信鑫，在2024年6月18号，我通过结识到对方公司的人，花费3980元在公司报名了培训课程，在报名前对方夸大其词，实际学习后发现与其宣传严重不符。上了几天课程后，根本没有达到对方所说的效果，于是联系对方退款，但对方以各种理由拒绝退款，首先夸大宣传与实际不符，而且课程内容看不到任何效果，这不是欺骗消费者吗，在联系对方个想要退费的过程中跟对方协商退款，对方态度强硬，在此期间我没有受到对方的任何服务，没有学习任何课程，本来家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求郑州市金水区市场监督管理局在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。
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