本人与长沙开锐教育科技有限公司在2023年2月签订了办理环保中级职称的合同（在其联系人周老师当时承诺包过职称），合同费用12000元，本人当时支付了6000元作为前期费用，并按其要求提供了申报职称的相关资料，至今年4月份该公司说我的职称申报没有通过，未通过的相关原因一直未答复。本人要求其退款，开锐公司以做资料为由，要扣我一部分费用作为资料费（3000元），剩余其余款项，一直在督促退款退费，答复是：一直在走退款审批流程，从4月至今没有退还，从6月份至今一直多次联系，其电话不接，微信不回，现在完全无法联系该公司人员，，特请政府、媒体及消费者维权组织帮我追回款项，也请广大人民群众切勿其公司诓骗。
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