我是一名上海退休老人，现已74岁。今年6月18日在看短视频时添加了自称是淼弘网络科技文老师的微信。免费听了七天周飞老师的短视频直播。他说只要下决心跟他学习短视频直播带货。不受年龄、职业限制。不必担心是否有基础，他会一对一，手把手，面对面负责，直到教会为止。也不必为是否有货源担心，因为他有自己的食品加工厂。月收入至少千元以上。并承诺如果不满意，7天内可全额退款。听了以后觉得不错就报了名。交款时因心有余悸，恰好手机又显示余额不足，报名老师说为保留周飞老师的名额需先支付一笔钱，当时我就交了200块钱。后来发现指导老师不是周飞。就要求退款。第二天就收到了退回的200元钱。由此我就放松了警惕，觉得商家还挺有诚信。接下来又免费听了几天周飞老师的直播课。再次报名时，先确定了报名老师是否是周飞？又问了我是否超龄，得到肯定答复后，就通过微信支付了2880元。当时是6月25号晚上，已经是10点多钟了，女儿带孩子都已睡觉。也没和她商量。6月28号自称班主任的乔乔老师。让我登录继续听课。我因不会操作，让女儿帮忙。女儿发现班主任转发的链接安装“酷学抖金”存在高风险，明确提示“该应用未依照国家政策进行备案，可能存在网络诈骗、病毒、获取用户隐私信息等恶意行为！已完成应用备案的开发者可前行申诉” 就问老师是否需要继续安装？答复是 :同学点击无视风险！女儿没给我登录，也就是从那一刻起对商家产生了怀疑。我没有登录，根本一节课都没上。同时向商家提出退款申请。班主任声称我抢了周飞老师的名额，不能退款。从6月29号起，我连续三次通过微信支付平台对淼弘科技提出投诉，商家始终置之不理。7月2日微信支付平台给我打电话，很同情我的遭遇，建议我通过其他渠道提起申诉。并承诺无论我遇到什么情况，他们都愿意积极配合，给予协助。 本文来自织梦
后来我向班主任提出要求，要添加周飞老师的微信。既然我报的周飞老师的班，他承诺要手把手，面对面的指导。我想和周飞老师单独聊聊……可班主任以各种借口不让我添加周飞的微信，群里有一个自称是周飞的指导老师，让我有事在群里聊。我在社区咨询了一个律师，他看了我手机上的聊天记录后，提出了几点质疑:1.既然是周飞老师的班，承诺一对一、手把手教会，为什么群里没有周飞老师？自称是周飞的指导老师实名却是**宇？2.学费和合同都交给淼弘网络科技有限公司，单位地址是湖南，可一直对接的班主任和自称是周飞的却是晖红科技的人，企业住址是山西晋中市？班主任的解释是他们是一家企业，根本不需要证明。可甲乙双方签署的合同中通篇都没有注明淼弘科技有子公司。仅凭这一点，就足以证明商家是在说谎骗人。
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综上所述，我投诉淼弘网络科技有限公司没有诚信，丧失了消费者对该公司的信任。存在虚假宣传和网络诈骗行径。针对商家的这种种不法行为，恳请当地政府和淼弘网络科技所在地的监管部门，本着维护消费者的合法权益，保护像我这样对网络一窍不通，，毫无防范意识的老年消费群体。让这些人守住自己的养老金，不再被骗。