情况:物业建立的业主群,是方便物业方发布相关小区有关通知,也是方便解决问题的渠道。
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但融冠乐城物业表示业主群只能一户进一人代表。在群内问其原因不予理睬,打物业电话说不清楚,要我问楼管,楼管表示,乐城业主群就是这样的要求,问其原因,说是根据实际情况而来,并且从一开始就是这样的规定的。
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诉求: 本文来自织梦
1、我能理解,业主进业主群的话需要核实一下身份,但是所谓的规定一户只能进一个人是哪来的规定呢?要求物业方给出合理的解释,而不是冷处理,强制要求。
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2、已交物业费,那么是不是应该享受相应的服务呢?出现问题希望能积极解决问题,不是拖字诀和冷处理。解决问题的态度希望得到改善。 dedecms.com
3、如果担心业主在群内过多人会有争执无法控制局面,,那么希望至少一户进两个人。毕竟,在群内只有一个人的话,是容易错过消息,导致没有办法及时准备相应的措施。
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