投诉理由:
1、该公司到底有没有虚假宣传 ,欺骗诱导的行为?因为在签订合同之前,对方的工作人员以助学金名义诱导我办理贷款,报名收费公司主体和协议主体不属一个公司。
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2、该公司合同履行过程中,实际的服务跟宣传的服务相差甚远,未提供合同上相应的服务,这算不算侵犯了我的权益?
织梦好,好织梦
事实经过:我叫毕猛飞,在2024年4月16日,我通过朋友圈结识到对方公司的人,于是报了名,说简单拿证,花了7980报了个专科,小雨花分10期贷款,这些钱直接贷到他们公司。且对方合同存在霸王条款,有违背公平交易原则的嫌疑,,第二天我就联系招生老师说退费,以各种理由不给我退,后来他那个主任打电话给我说你可以去打官司,反正就是不退,以各种方式来威压我恐吓我,后来说可以给你变成专本连读,那时候我就同意了,因为我也不懂这些,也没退费,他们就是各种理由推脱你,机构人员以“帮助申请助学贷款”为由,混淆概念诱导我办理贷款。中途提出异议还一直诱导我说是正规的,一直催促我签字验证。没想到该机构不是助学中心,是中介机构。在此期间,严重侵犯了我的知情权和选择权,我的诉求是全款无息退款并做出处罚,解除以助学基金为诱导我签订的贷款合同,退还所缴纳的所以费用,解除学员服务协议,与其宣传严重不符,也没有报考成功,本来我家庭状况就不宽裕,这笔钱都是我在网上贷的钱,现在被骗了也不敢告诉我的家人,因为这个事我每天都不想说话,非常的抑郁。所以现在请求西安市高新区市场监督管理局在查清事实后,秉公执法,我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人,这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理,希望政府能帮忙把我的钱予以退还。 织梦好,好织梦