本人于2022年5月与无印优装签订了长沙云顶梅溪湖17栋1504室的装修合同。装修后先后与2023年10月及2024年9月出现装修质量问题导致的楼层渗漏水现象。2023年经售后查出原因为阳台防水及装修施工阶段废余水泥砂浆直倒阳台下水管道堵塞引发的渗漏水现象,并渗漏至楼下户。2024年9月再一次发生渗漏水至楼下户,排查原因又为阳台下水管堵塞所致,其根本就是装修期间的废料砂浆没有疏通,现无印忧装公司售后一直拖延不处理,两次渗漏水直接造成经济损失8000元左右,现诉求希望售后能按合同约定处理好。
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