我19年在58金融做的二手车抵押，，今年想解压然后优信二手车交易到我说交500元解压的费用，交了以后等资料邮寄，后来资料到了联系优信二手车客服总说安排工作人员给我解压，一直没等到，再后来就说让我自己去解压，我自己没有营业执照原件办不了解压，现在找他们他们就重复一句话我们办不了，自行去解压，联系58金融也联系不到，
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我19年在58金融做的二手车抵押，，今年想解压然后优信二手车交易到我说交500元解压的费用，交了以后等资料邮寄，后来资料到了联系优信二手车客服总说安排工作人员给我解压，一直没等到，再后来就说让我自己去解压，我自己没有营业执照原件办不了解压，现在找他们他们就重复一句话我们办不了，自行去解压，联系58金融也联系不到，