1、2023年6月18日本人带小孩在奇迹健身(保利西海岸店)购买儿童游泳长训班服务,总费用1999元,包含30节长训班培训费,并承诺30节课时结束后赠送一年免费游泳权益。2023年暑期报了一期课程,,消费13节课时,2024年暑期报了一期课程,消费15节课时,剩余2课时未上。2024年7月23日,本人带小孩去游泳馆,被告知不能进馆游泳,原因是“服务已到期”,并未提供任何相关证据材料,且态度恶劣,随后本人微信联系服务人员(前期报名时加微信好友),才知对方已将本人拉黑。后经查看缴费时商家开具的相关协议,长训班服务期限到2024年12月14日才到期(附件1)。商家拒不履行合同约定,且存在欺诈(承诺课时结束赠送一年免费游泳权益,现在找各种理由不予兑现。附件2) 本文来自织梦
2、2024年7月23日在12315投诉,岳麓区市场监督局介入,但奇迹健身不配合,拒绝处理,岳麓区市场监督局随意办结。 织梦好,好织梦