事实经过：我在抖音寻找学历提升相关机构，留了电话号码然后他们电话联系我，说现在报名不然没有名额了，宣传别人的成功案例，然后签了这个合同在支付宝校企服先学后付，开了课之后发现给的课程都是一些没有用的录播课，并得知他们是一家教育咨询公司，没有教育资质，要求退费机构以签订合同无法退费为由拒绝，本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求部门在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。 织梦好，好织梦